2025年9月26日到9月27日，北京市协作者社会工作发展中心（以下简称“北京协作者”）的社工团队来到杭州市九堡街道开展调研走访，并与敦和基金会项目团队、九堡社工团队开展了深入交流。
北京协作者于2003年成立于北京，是专门从事流动人口和困境儿童救助的民办社会工作机构。2024 年，敦和基金会和北京协作者建立合作，支持其开展北京地区困境流动儿童个案服务，并同步开展个案研究及个案故事记录。为了扩展对不同城市和地区困境流动儿童状况的了解，北京协作者社工进入杭州九堡街道调研，以增加对杭州流动儿童状况及救助服务工作开展情况的了解。
两天的调研过程中，北京协作者社工团队走访了敦和基金会“困境儿童个案服务”项目所帮扶的困境家庭，详细了解其居住情况、经济状况及儿童面临的挑战。此外，团队还前往九堡格畈社区的宝藏小屋，从社区服务角度了解九堡街道流动儿童的困境与需求，以及公益组织服务开展情况。在敦和基金会的对接组织下，社工团队还与“学校社工”项目的社工负责人开展交流，全面了解社工在学校中开展困境儿童监测、干预、服务及资源整合的具体流程和做法经验。
此次调研为北京协作者、敦和基金会与九堡街道提供了宝贵的行业交流机会。调研结束后的复盘交流环节，北京协作者团队对九堡流动儿童服务工作给予高度评价，并结合自身多年的流动人口服务经验，从社工伦理边界、服务技巧提升和员工督导支持方面提出了建设性反馈。三方在交流中持续深化对流动儿童服务的理解，为推动相关工作的持续深化奠定了坚实基础。
